᯽ Quantos dias leva para minha compra ser postada?

Sua compra será postada dentro de 7 dias após a confirmação do pagamento. Nesse periodo, seu produto será muito bem embalado e perfumado ✨

 

᯽ O que é a forma de entrega "Entrega econômica (Americana e Santa Bárbara)"?

Se você é de Americana ou Santa Barbara d'Oeste, você pode receber seu pedido com um frete mais economico  Saiba Mais

 

᯽ Como posso fazer uma troca ou devolução?

Você pode solicitar sua troca/devolução após 5 dias do recebimento do produto. Confira os detalhes em políticas de devolução e trocas. 

 

᯽ O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. O assunto do email deve ter o titulo "Problemas com a entrega", no corpo do email conte sua situação e coloque fotos/prints, se for o caso videos tambem. Entrareiem contato o mais rapido possivel para solucionar seu problema!

 

᯽ Como as artes são produzidas?

As artes são feitas de forma tradicional, a maioria em aquarela e algumas em técnica mista de aquarela com lapís aquarelavel. As artes são digitalizadas e formatadas para cada formato de produto, após isso, os arquivos são enviados para a gráfica, depois tudo é recordado, na maioria das vezes a mão